Verkkokauppakoulutus
Haluatko perustaa verkkokaupan, mutta et tiedä miten toimia?
Verkkokauppa antaa yrittäjälle uuden myynti- ja markkinointikanavan liiketoiminnan kasvattamiseen.
Kohderyhmä: Verkkokaupan perustamista harkitsevat ja liiketoimintaa tuntevat tai yrityksen liiketoiminnassa mukana olevat henkilöt. Koulutukseen osallistuminen ei vaadi aiempaa ohjelmointiosaamista.
Sisältö:
- Yleistä tietoa ja esimerkkejä verkkokaupoista
- Verkkokaupan toteutuksen eri vaiheet
- Verkkokaupan maksuvälineet
- Verkkokaupan tietoturva
- Markkinointi ja asiakaspalvelu
- Asiakasseuranta ja kanta-asiakkuus
- Logistiikka ja tavaravirtojen hallinta
- Tuotteiden valokuvaus
- Sisällöntuottaminen, julkaisu ja päivittäminen
- Tekijänoikeudet ja muut oikeudelliset kysymykset
- Verkkokauppajärjestelmän ylläpito
- Verkkokauppojen esittelyitä ja koulutuksen päätös
Koulutuksen aikana tehdään virtuaalinen verkkokauppa, jonka voi halutessaan ottaa myös tuotantokäyttöön.